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Queda expresamente prohibido transformar, modificar o utilizar los contenidos sin el consentimiento previo expreso de Virginia García.

Aviso Legal

DATOS GENERALES Y DE CONTACTO

NOMBRE: Virginia María García Álvarez
NIF: 36097959B
DOMICILIO: Dr. Corbal 12, Vigo (Pontevedra)
Teléfono: 986651349
E-mail de contacto: virginiamgalvz@gmail.com
DOMINIO: www.gemasmagicas.com

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En cumplimiento de la normativa vigente en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (Ley 34/2002, de 11 de julio; modificada por el Real Decreto-Ley 13/2012, de 30 de marzo), ponemos en su conocimiento que en el caso de que nos facilite su dirección de correo electrónico, se entiende que está prestando el consentimiento para que la misma sea utilizada para el envío de comunicaciones relacionadas con los servicios prestados por Virginia M García Álvarez.

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En cualquier momento podrá ud. revocar el consentimiento prestado, así como ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, para lo que deberá dirigirse al departamento de atención al usuario de Virginia M García Álvarez, virginiamgalvz@gmail.com, mediante el envío de documento acreditativo de su identidad.

El interesado declara tener conocimiento del destino y uso de los datos personales recogidos mediante la lectura de la presente cláusula.

PROTECCIÓN DE DATOS

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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

NOMBRE: Virginia María García Álvarez
NIF: 36097959B
DOMICILIO: Dr. Corbal 12, Vigo (Pontevedra)
Teléfono: 986651349
E-mail de contacto: virginiamgalvz@gmail.com

2. FINALIDAD

En nombre de la empresa garantizamos la protección de datos de nuestros clientes y usuarios y tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo, enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono), invitarle a eventos organizados por la empresa, responder consultas, atender correctamente los pedidos solicitados y facilitar sus compras futuras.

Virginia M García Álvarez se compromete a usar los datos recogidos únicamente para la finalidad anteriormente mencionada.

3. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Y CONFIDENCIALIDAD

Todos estos datos son tratados con absoluta confidencialidad, siendo utilizados para las finalidades para las que han sido solicitados, en el marco de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normas jurídicas concordantes.

En el caso de los clientes, los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

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Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

4. REDES SOCIALES

Presencia en redes: Virginia M García Álvarez cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet.

Finalidad y legitimación: El tratamiento que Virginia M García Álvarez llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos o de personalidades. Así pues, Virginia M García Álvarez podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

Extracción de datos: En ningún caso Virginia M Gracía Álvarez extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de este, Virginia M Gracía Álvarez le ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

5. ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO FUERA DE LA UE

Correo electrónico: El servicio de correo electrónico de Virginia M García Álvarez se presta usando los servicios de Google Inc. a través de Google Apps.

Redes Sociales: Virginia M García Álvarez hace uso de las redes sociales estadounidenses YouTube, Facebook, a quien se realiza una transferencia internacional de datos, de tipo analíticos y técnicos en relación con el sitio web siendo en sus servidores en los que Virginia M Gracía Álvarez trata los datos que, a través de ellas, los usuarios, suscriptores o navegantes entregan a Virginia M Gracía Álvarez o comparten con esta.

6. TUS DERECHOS

Usted tiene derecho a saber si en Virginia M García Álvarez estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Para el ejercicio de sus derechos deberá dirigirse al departamento de atención al usuario de Virginia M García Álvarez, virginiamgalvz@gmail.com, mediante el envío de documento acreditativo de su identidad.

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Pago seguro

Nuestro pago seguro

Con SSL

Utilizando Paypal y transferecia bancaria

Sobre las transferencias no hay nada que decir, eres tú quien tiene mis datos, yo no tengo los tuyos.

Utilizando Paypal, tus datos los gestiona Paypal, entidad mundialmente conocida para transacciones a través de la red.

Si deseas utilizar otro tipo de forma de pago, puedes ponerte en contacto conmigo y lo hablamos.

Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través del servicio de CORREOS con número de seguimiento, el cual te proporcionaremos para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. En caso de que tu paquete llegue deteriorado o maltratado ponte en contacto con nosotros, aunque las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Los plazos de entrega son orientativos y dependen de la forma de envío escogida:

Envio económico el plazo de entrega suele ser de 6 días para España, de 12 a14 días para el resto de Europa y de 6 a 8 semanas para el resto del mundo, desde la salida de nuestros almacenes.

Paquete Azul (envío urgente): el plazo de entrega es de 2 a 4 días para España, 8 días para el resto de Europa y de 3 a 4 semanas para el resto del mundo, desde la salida de nuestros almacenes.

Una vez confirmado su pedido y comprobado el stock, te diremos la fecha de salida del envío yte daremos los datos de seguimiento, según el tipo de envío a efectuar.

En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, nos pondremos en contacto contigo inmediatamente para comunicarte el nuevo plazo de entrega o la anulación del pedido. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no da derecho a exigir indemnización alguna.

Satisfacción o devolución

Si no quedas satisfecho con tu producto, sea cual fuese el motivo, el plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 7 días naturales desde la recepción del pedido. En este caso de estar el producto defectuoso de origen, nosotros correremos con los portes.

Antes de realizar dicha devolución debes ponerse en contacto con nosotros, a través de nuestros teléfonos, e-mail, o cualquier otro método que estimes oportuno. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada.


IMPORTANTE:

NO devolveremos el importe o realizaremos ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado del producto, embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio.

Una vez que
recibamos el producto defectuoso te enviaremos otro, o te devolveremos el dinero, tal como hayamos acordado, y nos haremos cargo de los portes de devolución y nuevo envío si procede.

Satisfacción o devolución

Si no quedas satisfecho con tu producto, sea cual fuese el motivo, el plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 7 días naturales desde la recepción del pedido. En este caso de estar el producto defectuoso de origen, nosotros correremos con los portes.

Antes de realizar dicha devolución debes ponerse en contacto con nosotros, a través de nuestros teléfonos, e-mail, o cualquier otro método que estimes oportuno. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada.

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