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Pago seguro

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Con SSL

Utilizando Paypal y transferecia bancaria

Sobre las transferencias no hay nada que decir, eres tú quien tiene mis datos, yo no tengo los tuyos.

Utilizando Paypal, tus datos los gestiona Paypal, entidad mundialmente conocida para transacciones a través de la red.

Si deseas utilizar otro tipo de forma de pago, puedes ponerte en contacto conmigo y lo hablamos.

Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través del servicio de CORREOS con número de seguimiento, el cual te proporcionaremos para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. En caso de que tu paquete llegue deteriorado o maltratado ponte en contacto con nosotros, aunque las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Los plazos de entrega son orientativos y dependen de la forma de envío escogida:

Envio económico el plazo de entrega suele ser de 6 días para España, de 12 a14 días para el resto de Europa y de 6 a 8 semanas para el resto del mundo, desde la salida de nuestros almacenes.

Paquete Azul (envío urgente): el plazo de entrega es de 2 a 4 días para España, 8 días para el resto de Europa y de 3 a 4 semanas para el resto del mundo, desde la salida de nuestros almacenes.

Una vez confirmado su pedido y comprobado el stock, te diremos la fecha de salida del envío yte daremos los datos de seguimiento, según el tipo de envío a efectuar.

En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, nos pondremos en contacto contigo inmediatamente para comunicarte el nuevo plazo de entrega o la anulación del pedido. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no da derecho a exigir indemnización alguna.

Satisfacción o devolución

Si no quedas satisfecho con tu producto, sea cual fuese el motivo, el plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 7 días naturales desde la recepción del pedido. En este caso de estar el producto defectuoso de origen, nosotros correremos con los portes.

Antes de realizar dicha devolución debes ponerse en contacto con nosotros, a través de nuestros teléfonos, e-mail, o cualquier otro método que estimes oportuno. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada.


IMPORTANTE:

NO devolveremos el importe o realizaremos ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado del producto, embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio.

Una vez que
recibamos el producto defectuoso te enviaremos otro, o te devolveremos el dinero, tal como hayamos acordado, y nos haremos cargo de los portes de devolución y nuevo envío si procede.